Как купить квартиру через Отбасы банк: пошагово

Коротко. Отбасы банк работает по системе жилищных строительных сбережений: сначала вы копите на депозите, потом получаете заём. Самая низкая ставка — 3,5–5% годовых по жилищному займу. Чтобы её получить, нужно копить не меньше 3 лет, собрать 50% стоимости жилья и набрать оценочный показатель (ОП) не ниже 16. Если 50% уже есть, а ждать не хочется, можно оформить промежуточный заём под 8,5%. Если накоплений меньше, остаются предварительный заём и специальные программы: «Наурыз», «Ұмай», «Жас отбасы» и другие. У них свои условия и ограниченные сроки приёма заявок. Процесс занимает 8 шагов: открыть депозит, копить, выбрать программу, выбрать квартиру, собрать документы, подать заявку, пройти оценку и сделку, погашать заём.


Главное в цифрах (сентябрь 2026)

Ставка по депозиту: 2% годовых плюс премия государства 20% на сумму до 200 МРП в год. В 2026 году это до 865 000 ₸ взносов и до 173 000 ₸ премии.
Жилищный заём: 3,5–5% годовых. Условия: не меньше 3 лет накоплений, 50% стоимости жилья на депозите, ОП от 16. Срок — до 25 лет.
Промежуточный заём: 8,5% годовых (ГЭСВ 9–9,6%) с 4 июня 2026 года. Условия: 50% стоимости жилья на депозите, ОП от 5.
Предварительный заём: ставка зависит от программы. На сайте банка указан диапазон от 2% до 18% годовых.
«Наурыз»: 7% или 9% годовых, первоначальный взнос от 10–20%, до 36 млн ₸ в Алматы и Астане.
«Ұмай»: 14,8% на первом этапе, взнос от 15–20%, до 50 млн ₸, только для женщин.
«Жас отбасы»: 6% годовых, для молодых семей.


Как устроена схема Отбасы банка

Отбасы банк отличается от обычного коммерческого банка. Он выдаёт дешёвые займы в обмен на то, что вы сначала копите у него на специальном депозите. Размер займа зависит от договорной суммы — примерной стоимости жилья, которую вы указываете при открытии депозита.

У банка три основных вида займов:

— Жилищный заём — самый дешёвый: 3,5–5% годовых, фиксированная ставка на весь срок. Его дают тем, кто копил не меньше 3 лет, накопил 50% договорной суммы и набрал ОП не ниже 16. Остальные 50% банк выдаёт займом на срок до 25 лет.
— Промежуточный заём — для тех, кто уже накопил 50%, но не хочет ждать 3 года. С 4 июня 2026 года ставка по нему единая — 8,5% годовых. Нужен ОП не ниже 5, а после внесения нужной суммы надо подождать не меньше 6 месяцев. Когда накопления «созреют», промежуточный заём гасится за счёт них и жилищного займа.
— Предварительный заём — для тех, у кого накоплено меньше половины. Его дают в рамках государственных, региональных и собственных программ банка. Пока заём не переведён в жилищный, вы платите только проценты и параллельно пополняете депозит, пока не накопите 50% договорной суммы. После этого начинается погашение основного долга по более низкой ставке.

Поэтому первый вопрос, который стоит себе задать: сколько у вас уже есть и сколько вы готовы ждать.


Какой путь подходит именно вам

Есть 50% стоимости жилья и 3 года стажа депозита. Ваш вариант — жилищный заём под 3,5–5%. Это самая выгодная ипотека в стране.

Есть 50%, но депозит открыт недавно. Можно оформить промежуточный заём под 8,5%, а через несколько лет перейти на жилищный. Другой вариант — подождать 3 года и сразу взять жилищный.

Есть 10–20% стоимости жилья. Подойдут предварительный заём или специальные программы, если вы подходите под их условия: «Наурыз», «Ұмай», «Жас отбасы».

Накоплений пока нет. Откройте депозит сейчас. Время работает на вас: стаж депозита влияет и на ОП, и на баллы при отборе в программы.


Шаг 1. Откройте депозит

Депозит в Отбасы банке можно открыть онлайн на сайте банка, в мобильном приложении, по видеозвонку, в отделении или через консультанта банка. Комиссии за открытие нет.

При открытии вы указываете договорную сумму — сколько примерно будет стоить жильё. От неё зависит, сколько нужно накопить (50%) и сколько банк даст в заём. Условия депозита потом можно изменить.

Что вы получаете:

— вознаграждение банка — 2% годовых;
— премию государства — 20% от суммы взносов за год, но не больше чем с 200 МРП. В 2026 году 200 МРП — это 865 000 ₸, значит максимальная премия — 173 000 ₸ в год.

Важно: премию государства придётся вернуть, если вы закроете депозит раньше 3 лет или используете деньги не на жильё. Премия начисляется только по одному счёту вкладчика.

Совет: если в семье несколько человек, можно открыть депозиты на каждого и получать премию на каждый. В банке есть «Семейный пакет». Вклады близких родственников можно объединить.


Шаг 2. Копите и следите за оценочным показателем

Оценочный показатель (ОП) — это ваш рейтинг как вкладчика. От него зависит, дадут ли вам заём и под какой процент. ОП растёт, если:

— пополнять депозит регулярно, без пропусков;
— вносить суммы не меньше тех, что указаны в договоре, а лучше — больше;
— копить дольше: чем больше срок и сумма накоплений, тем выше ОП.

Для жилищного займа нужен ОП не ниже 16, для промежуточного — не ниже 5. Как считается ОП, банк объясняет на странице «Оценочный показатель» на сайте hcsbk.kz.

Накопления на депозите важны и для специальных программ. Например, по «Наурыз» и «Ұмай» заявки отбирают по баллам, и преимущество получают вкладчики с большим стажем и суммой накоплений.

Для первоначального взноса можно использовать и пенсионные накопления сверх порога достаточности. Для этого в Отбасы банке открывают специальный счёт. Условия и порядок уточняйте в ЕНПФ и банке.


Шаг 3. Выберите программу

Кроме базовых займов, Отбасы банк — оператор государственных ипотечных программ. Их условия меняются почти каждый год, а приём заявок часто открывается на короткий срок. Вот что действует или анонсировано в 2026 году.

«Наурыз»
— Ставка: 7% для социально уязвимых категорий, 9% для остальных.
— Первоначальный взнос: 10% за квартиру с чистовой отделкой, 20% — за квартиру в черновой отделке или на вторичном рынке.
— Лимит: до 36 млн ₸ в Алматы и Астане, до 30 млн ₸ в регионах. Срок — до 19 лет.
— Условия: у вас и членов семьи не было жилья последние 5 лет, на депозите есть минимум 2 млн ₸.
— Что можно купить: в Алматы, Астане, Шымкенте и областных центрах (включая Конаев) — только первичное жильё, в том числе в строящихся домах с гарантией Казахстанской жилищной компании. В других населённых пунктах — и первичное, и вторичное жильё.
— Приём заявок в 2026 году шёл с 10 по 31 марта. О новом приёме следите на сайте банка.

«Ұмай» — ипотека для работающих женщин
— Ставка: 14,8% годовых на первом этапе, потом переход на жилищный заём под 3,5–5%.
— Первоначальный взнос: 20% в Алматы и Астане, 15% в других регионах.
— Лимит: до 50 млн ₸, срок до 25 лет.
— Условия: официальный доход и пенсионные отчисления за последние 6 месяцев, чистый доход семьи — не больше 1,25 млн ₸ в месяц. Наличие другого жилья не мешает участию.
— Приём заявок открылся 31 августа 2026 года, но лимит первого транша (9 млрд ₸) закончился в тот же день. Банк ожидает второй транш.

«Жас отбасы» — для молодых семей
— Ставка: 6% годовых.
— Условия: открыть новый депозит на одного или обоих супругов и копить на нём не меньше года, накопить 50% стоимости жилья, иметь ОП не ниже 5. На момент открытия депозита браку должно быть не больше 5 лет.

Другие программы
— «Наурыз Жұмыскер», «Наурыз Әскери», «Әскери баспана» — для отдельных категорий работников и военнослужащих.
— «Свой дом» и программы местных акиматов.
— «Зелёная ипотека» — для жилья с «зелёным» сертификатом.
— «Алматы жастары» — для молодёжи Алматы до 35 лет, ставка 5% и взнос от 10%. Дата старта в начале 2026 года ещё не была определена.

Точные условия каждой программы проверяйте на сайте hcsbk.kz перед подачей заявки: они меняются.


Шаг 4. Выберите квартиру

Что можно купить, зависит от вида займа и программы.

— По жилищному и промежуточному займу можно купить и новостройку, и квартиру на вторичном рынке.
— По предварительному займу и госпрограммам список обычно уже. Часть программ работает только с объектами, которые размещены на портале Baspana Market. Там можно выбрать ЖК и подать заявку в пул покупателей.
— Если дом ещё строится, банк проверяет, соответствует ли объект требованиям программы. Например, по «Наурыз» в крупных городах можно купить только строящееся жильё с гарантией Казахстанской жилищной компании.

Практический совет: прежде чем вносить бронь, спросите у застройщика, работает ли он с Отбасы банком и по каким программам можно купить именно эту квартиру. Затем проверьте ответ в банке.


Шаг 5. Подготовьте документы

На сайте Отбасы банка для оформления займа указан такой базовый перечень:

— заявление-анкета;
— документ, удостоверяющий личность;
— отчёт об оценке недвижимости;
— документы по залогу;
— документ, подтверждающий доход.

По некоторым программам есть дополнительные требования. Например, для «Ұмай» нужен официальный доход и пенсионные отчисления минимум за 6 месяцев, для «Наурыз» — подтверждение, что у вас нет жилья. Полный перечень под вашу программу уточните в банке: на сайте есть отдельная страница «Перечень документов».


Шаг 6. Подайте заявку

Заявку можно подать онлайн:

1. Зайдите на портал Baspana Market (baspana.otbasybank.kz) и авторизуйтесь.
2. Откройте раздел «Мои заявки» и выберите программу или вид займа.
3. Укажите регион покупки, выберите депозит, подтвердите согласие SMS-кодом.
4. Проверьте данные. Банк проверит, есть ли у вас жильё, если этого требует программа. По «Наурыз» такая проверка занимала до 3 рабочих дней.
5. Подпишите заявку ЭЦП.

Ещё один способ — «Видеообслуживание» на сайте банка. Для программы «Ұмай» банк рекомендовал именно видеозвонок или Baspana Market. Можно также записаться в отделение через электронную очередь.

Важно для госпрограмм: приём заявок идёт в определённые часы и может закрыться досрочно, когда закончится лимит. Например, по «Наурыз» в 2026 году заявки принимали только в будние дни с 9:00 до 21:00 и только с компьютера. По «Ұмай» лимит закончился в первый же день. Подготовьте документы и ЭЦП заранее.


Шаг 7. Оценка, одобрение и сделка

После предварительного одобрения процесс в общем виде выглядит так (детали зависят от программы и от того, покупаете вы готовое жильё или строящееся):

1. Закажите оценку квартиры у оценщика. Если оценка окажется ниже цены в договоре, заём могут рассчитать от оценки, и разницу придётся доплатить из своих денег.
2. Банк проверяет платёжеспособность и документы по объекту, затем выдаёт окончательное одобрение.
3. Вы подписываете договор займа и договор купли-продажи (или договор долевого участия с застройщиком).
4. Квартира оформляется в залог банку, право собственности регистрируется.
5. Банк перечисляет деньги продавцу или застройщику.


Шаг 8. Погашайте заём и переходите на низкую ставку

Если у вас предварительный или промежуточный заём, главная задача — как можно быстрее перейти на жилищный заём под 3,5–5%. Для этого:

— не пропускайте платежи: платёжная дисциплина влияет на ОП и сроки;
— пополняйте депозит сверх обязательного, если есть возможность: так быстрее накопится нужная сумма.

Эксперты советуют: если у вас ипотека в Отбасы банке, свободные деньги выгоднее направлять на депозит, чтобы быстрее перейти на жилищный заём. А если ипотека в коммерческом банке — лучше гасить основной долг.


Пример: сколько платить по «Наурыз»

Возьмём расчёт Krisha.kz для займа 30 млн ₸ по программе «Наурыз» с первоначальным взносом 10%.

Первые 8 лет — предварительный заём:
— при ставке 7%: около 283 тыс. ₸ в месяц (из них около 175 тыс. — проценты, 108 тыс. — пополнение депозита);
— при ставке 9%: около 333 тыс. ₸ в месяц (225 тыс. — проценты, 108 тыс. — депозит).

Следующие 11 лет — жилищный заём под 3,8%: около 132 тыс. ₸ в месяц.

Итоговая переплата за 19 лет — около 17,5 млн ₸ при ставке 7% и 22,3 млн ₸ при ставке 9%.

Обратите внимание: первые годы платёж самый высокий, потому что часть денег уходит на ваш же депозит. Банк при одобрении проверяет, что вы потянете именно этот платёж.

Для сравнения — промежуточный заём. По расчётам Отбасы банка, повышение ставки с 7,5% до 8,5% в июне 2026 года увеличило платёж по займу на 30 млн ₸ примерно на 12–20 тыс. ₸ в месяц, в зависимости от срока.


Частые ошибки

— Закрыть депозит раньше 3 лет. Премию государства придётся вернуть, а стаж депозита обнулится.
— Пропускать пополнения. Это снижает ОП и отодвигает получение займа.
— Ждать объявления программы, чтобы открыть депозит. При отборе баллы дают за стаж и сумму накоплений, поэтому депозит лучше открыть заранее.
— Бронировать квартиру, не проверив объект. Не каждый ЖК и не каждая квартира подходят под программу.
— Не учитывать оценку. Если оценщик оценит квартиру дешевле цены, заём будет меньше.
— Смотреть только на ставку. Сравнивайте ежемесячный платёж на первом этапе и итоговую переплату, а не только процент.


Можно ли купить квартиру Monolit Group через Отбасы банк

Monolit Group работает со всеми банками второго уровня, включая Отбасы банк. Возможность купить конкретную квартиру по конкретной программе зависит от статуса дома и требований банка. Её нужно проверять для каждого объекта отдельно. Уточнить, по каким программам можно купить квартиру в ZERGER, MERGEN, ZEYIN или других проектах, можно в отделе продаж по номеру 2225.


Частые вопросы

Какая самая низкая ставка в Отбасы банке?
3,5% годовых по жилищному займу. Чтобы её получить, нужно копить на депозите не меньше 3 лет, накопить 50% стоимости жилья и иметь ОП не ниже 16. Ставка по жилищному займу — от 3,5% до 5%, в зависимости от срока накопления, и фиксируется на весь срок.

Можно ли купить квартиру через Отбасы банк без 50% накоплений?
Да, через предварительный заём или государственные программы. Например, по «Наурыз» первоначальный взнос — 10–20%, по «Ұмай» — 15–20%. Но ставка на первом этапе будет выше, и параллельно придётся копить на депозите.

Что такое промежуточный заём и какая по нему ставка?
Это заём для тех, кто уже накопил 50% стоимости жилья, но не прождал 3 года. С 4 июня 2026 года ставка по нему — 8,5% годовых (ГЭСВ 9–9,6%). Нужен ОП не ниже 5.

Что такое оценочный показатель (ОП)?
Это рейтинг вкладчика. Он зависит от суммы и срока накоплений и регулярности пополнений. Для жилищного займа нужен ОП от 16, для промежуточного — от 5.

Сколько даёт премия государства?
20% от суммы взносов за год, но не больше чем с 200 МРП. В 2026 году максимальная премия — 173 000 ₸ при взносах 865 000 ₸ за год. Если закрыть депозит раньше 3 лет или использовать деньги не на жильё, премию придётся вернуть.

Можно ли купить вторичное жильё через Отбасы банк?
Да, по жилищному и промежуточному займу. По госпрограммам это зависит от программы и города. Например, по «Наурыз» в Алматы, Астане, Шымкенте и областных центрах можно купить только первичное жильё.

Как подать заявку в Отбасы банк онлайн?
Через портал Baspana Market (baspana.otbasybank.kz) или через «Видеообслуживание» на сайте банка. Заявку подписывают ЭЦП. По госпрограммам заявки принимают только в объявленные периоды.

Когда будет новый приём заявок по «Ұмай» и «Наурыз»?
На 11 сентября 2026 года точных дат нет. По «Ұмай» лимит первого транша закончился 31 августа, банк ожидает второй транш. Приём заявок по «Наурыз» в 2026 году шёл с 10 по 31 марта. Следите за новостями на сайте hcsbk.kz.

Можно ли использовать пенсионные накопления?
Да, пенсионные накопления сверх порога достаточности можно направить на жильё, в том числе на первоначальный взнос. Для этого в Отбасы банке открывают специальный счёт. Порядок и суммы уточняйте в ЕНПФ и банке.

Какие документы нужны для займа в Отбасы банке?
Базовый перечень: заявление-анкета, удостоверение личности, отчёт об оценке недвижимости, документы по залогу и подтверждение дохода. По отдельным программам нужны дополнительные документы.


Источники

Отбасы банк — займы на покупку квартиры в новостройке: https://hcsbk.kz/ru/to-get-a-loan/to-buy-an-apartment/
Отбасы банк — предварительный заём: https://hcsbk.kz/ru/most-important/predzaim/
Отбасы банк — промежуточный заём: https://hcsbk.kz/ru/most-important/promzaim/
Отбасы банк — онлайн-депозит: https://hcsbk.kz/ru/onlayn-depozit/
Отбасы банк — все о займах: https://hcsbk.kz/ru/to-get-a-loan/all-about-loans/
Krisha.kz — Отбасы банк повысил ставку по промзайму: https://krisha.kz/content/news/2026/2026-otbasy-bank-povysil-stavku-po-promzaymu-kogo-eto-kosnetsya
Krisha.kz — Отбасы банк повышает ставку по ипотеке: https://krisha.kz/content/news/2026/2026-otbasy-bank-povyshaet-stavku-po-ipoteke
Krisha.kz — ипотека «Наурыз» стартует в Казахстане: https://krisha.kz/content/news/2026/2026-ipoteka-nauryz-startuet-v-kazahstane
Krisha.kz — ипотеку «Умай» запустят с 31 августа: https://krisha.kz/content/news/2026/2026-ipoteku-umay-zapustyat-s-31-avgusta-v-kazahstane
Kursiv — условия ипотеки «Умай»: https://kz.kursiv.media/2026-08-27/svan-ipoteku-umaj-zapustyat-do-konca-avgusta/
Newtimes.kz — лимит «Умай» закончился в первый день: https://newtimes.kz/obshchestvo/223204-ipoteka-umai-limit-zakonchilsia-v-pervyi-zhe-den-razbiraemsia-komu-ona-vygodna
Homsters — как открыть депозит в Отбасы банке: https://info.homsters.kz/kak-otkryt-depozit-v-otbasy-banke-i-nakopit-na-zhilyo-poshagovaya-instruktsiya/
Finanso — депозиты Отбасы банка: https://finanso.com/kz-ru/depozit/hcsbk/
Tengrinews — как взять ипотеку в 2026 году: https://tengrinews.kz/tengri-home/article/realno-vzyat-deshvuyu-ipoteku-kazahstane-instruktsiya-nizkim-4175/
Ulysmedia — льготная ипотека 2026: https://ulysmedia.kz/news/67376-lgotnaia-ipoteka-2026-stavki-limity-i-usloviia-po-programmam-dlia-kazakhstantsev/

Информация проверена и обновлена: 11 сентября 2026 года. Условия Отбасы банка и госпрограмм меняются, поэтому перед подачей заявки сверьте их на сайте hcsbk.kz.

Закажите звонок

Другие новости

Показать еще